Hilfe — Häufig gestellte Fragen
Sind die Spiele wirklich kostenlos?
Ja, alle Spiele aus unserem Angebot können kostenlos heruntergeladen und ausprobiert werden. Wir bieten dir die Möglichkeit, ein Spiel zuerst kennen zu lernen und dich dann zu entscheiden, ob du die Vollversion des jeweiligen Spieles haben willst.
Welche Einschränkung gibt es bei der kostenlosen Version?
Alle Spiele, die noch nicht registriert, sprich bezahlt worden sind, sind auf eine Laufzeit von insgesamt 60 Minuten beschränkt.
Welche Systemanforderung brauche ich?
Für jedes Spiel sind auf der entsprechenden Spielseite alle wichtigen Systemvoraussetzungen genannt, die für einen reibungslosen Ablauf nötig sind.
Ich will mehr von einem Spiel. Wie kann ich das Spiel registrieren?
Um ein Spiel zu registrieren, muss man eine Lizenzgebühr bezahlen. Nach dem Zahlungsvorgang – entweder per Kreditkarte, per Bankeinzug oder auch per Telefon – erhält man eine 10-stellige Nummer. Nach deren Eingabe in das entsprechende Spiel wird es automatisch freigeschaltet und man verfügt ab sofort über eine Vollversion des Spieles.
Ich habe meine Freischaltnummer verloren und bereits bezahlt. Was soll ich tun?
Du muss dich über das Formular im Support-Bereich an unser Team wenden und mitteilen, welches Spiel du bereits registriert hast und wie du deine persönliche Freischaltnummer bezahlt hast. Selbstverständlich musst du auch deinen vollständigen Namen und deine Email-Adresse eingeben. Das Support-Team wird deine Angaben überprüfen und dir innerhalb von zwei Werktagen deine Freischaltnummer zuschicken.
Wo kann ich das GAME CENTER herunterladen?
Jedes Spiel aus unserem Angebot beinhaltet das GAME CENTER. Das heißt, mit dem ersten Spiel, das du von dieser Webseite heruntergeladen und installiert hast, hast du das GAME CENTER mitinstalliert. Ein spezieller Download des GAME CENTER ist deshalb nicht notwendig.
Ist das GAME CENTER kostenlos?
Ja, das GAME CENTER und dessen Nutzung sind absolut kostenlos. Das ist unser Premium-Service, den wir dir gerne zur Verfügung stellen.
Wie und wann informiert mich das GAME CENTER über neue Spiele?
Im Bereich „NEUE SPIELE“ unseres GAME CENTER siehst du immer eine Auflistung der Spiele aus unserem Angebot, die du noch nicht installiert hast.
Muss ich das GAME CENTER bei neuen Spielen neu installieren?
Nein, das ist nicht nötig. Mit jedem neuen Download eines weiteren Spieles bekommst du automatisch ein Update für dein bereits installiertes GAME CENTER.
Wer hilft mir bei Installationsproblemen?
Unser Support-Team steht dir jederzeit gerne zur Verfügung. Bevor du dich aber an das Support-Team wendest, vergewissere dich bitte, dass dein Rechner den nötigen Systemvoraussetzungen für das betreffende Spiel entspricht.
Ich hänge im Spiel fest? Wer kann mir weiterhelfen?
Wir sichern dir zu, dass jedes Spiel aus unserem Angebot vollständig durchgespielt werden kann. Falls es dir aber nicht gelingt, bedeutet dies, dass du etwas mehr Übung und vielleicht sogar Glück brauchst.
Der Download-Link funktioniert nicht. An wen kann ich mich wenden?
Wie immer kannst du dich jederzeit gerne an unser Support-Team wenden. Bevor du das aber machst, prüfe bitte, ob deine Internet-Verbindung stabil ist.
Kann ich die Spiele mit einem Joystick/Gamepad spielen?
Nicht jedes Spiel aus unserem Angebot unterstützt Joysticks oder Gamepads. Nähere Informationen kannst du in der Beschreibung des jeweiligen Spieles finden.
Gibt es Cheats zu den Spielen?
Einige Spiele aus unserem Angebot haben Cheats – z.B. das Spiel „Beetle Ju Deluxe“. Bei den meisten Spielen ist das aber nicht vorgesehen.
DirectX – was ist das?
DirectX ist eine Microsoft-Komponente, die die multimediale Möglichkeiten des Windows-Betriebssystem erweitert. Kurz gesagt, sorgt DirectX für den reibungslosen Ablauf der Spiele, hochqualitative Grafiken und guten Sound. Auf deinem Rechner ist DirectX wahrscheinlich bereits vorinstalliert. Um sicher zu gehen, kannst du aber prüfen, ob du die allerneueste DirectX-Version hast. Klicke hier, um die aktuellste Version herunterzuladen – sie ist kostenlos!
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